রেফারেন্স

ng99-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার নীতি

আমরা নিশ্চিত করি আপনার মোবাইলে প্রবেশ থেকে শুরু করে জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডেটা bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহারের সময় নিরাপদ থাকে, এবং আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে যেকোনো সময় সহায়তা দেয়।

bKash নিরাপদ লেনদেনNagad দ্রুত যাচাইকরণRocket সহায়তা সার্ভিসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ng99 ng99-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার নীতি
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনি যদি গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে থাকেন, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার জন্য অপেক্ষা করছে। যোগাযোগের মাধ্যম গুলো এখানে বর্ণনা করা হলো।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল ওয়ালেটে প্রবেশের সময় যেকোনো প্রশ্নের জন্য দিনে নির্দিষ্ট কয়েক ঘণ্টা লাইভ চ্যাট চালু থাকে।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@ng99-এ ইমেইল পাঠালে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

টেলিগ্রাম গ্রুপ

আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম গ্রুপে নিয়মিত আপডেট ও গোপনীয়তা নীতির তথ্য পেতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা

ng99-এ গোপনীয়তার হ্যান্ডলিং ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। কুকিজের মাধ্যমে সেশন মনিটরিং হয় যাতে আপনার মোবাইল লগইন স্থায়ী হয় ও নিরাপদ থাকে। অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ও যাচাইয়ের জন্য আমরা কেবেল bKash, Nagad এবং Rocket এর নিরাপদ পেমেন্ট ধারা অনুসরণ করি। তথ্য হালনাগাদ কিংবা মুছে দেওয়ার জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় SSL প্রটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

মোবাইল লগইন গতিশীল রাখার জন্য নিরাপদ কুকিজ ব্যবহার করি, যা শুধুমাত্র সেশন সংক্রান্ত।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket মাধ্যম ব্যবহার করে যাচাই নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

ng99-এ গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নসমূহ

আপনার মোবাইলে ng99 অ্যাপ বা ব্রাউজারে বহুপক্ষীয় যাচাই ব্যবস্থার মাধ্যমে লগইন নিরাপদ থাকে। সেশন কুকিজ আপনার মোবাইল লগইন ধারাবাহিক করে।

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন কাজ ট্র্যাক করা হয় নিরাপদ সার্ভার ও এনক্রিপশন সিস্টেমে, যাতে তথ্য গোপন থাকে।

আমরা শুধুমাত্র নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি যাতে মোবাইল অভিজ্ঞতা ভাল থাকে।

আমাদের লাইভ চ্যাট অথবা privacy@ng99-এ যোগাযোগ করলে দ্রুত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, স্থানীয় আইন অনুযায়ী মাঝে মাঝে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পূর্বে আপনি সাইটে নোটিফিকেশন পাবেন।

আমাদের নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে অনুমোদন ব্যতীত শেয়ার করা হয় না, শুধু স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্টের জন্য সীমিত তথ্য প্রয়োগ হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।